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平成28年度の記事

【校長会研修会に出席、小野田正利氏の講演を聴く】
  11月8日(水)、名古屋市ルブラ王山で、校長会の研修会に出席。大阪大学大学院の小野田正利教授。「難しくなる保護者対応」という演題の講演を聴きました。「保護者はモンスターではない」「保護者との向き合い方」「トラブルに発生させないための術」「クレームから逃れることはできない。クレームの背景・要望との向き合い方」について、DVDを視聴しながら具体的に講演頂きました。芸達者な大学院教授で、講演の内容を楽しく聴くことができました。